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Kundendienstmonteur (m/w/d)
Regionale Einsätze, Mönchengladbach, unbefristet
Wir bieten ...
Sehr gute Bezahlung | Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Abends wieder zuhause, keine Montage
Regionale Einsätze: 95% Mönchengladbacher Raum
30 Urlaubstage | Kurzer Freitag bis 13:30
Eigenes Servicefahrzeug auch für den Arbeitsweg
Werkzeuge nach Wunsch
Wir suchen DICH!
Die Ulrich Meuwissen GmbH steht seit Jahren für zuverlässige, fachgerechte und innovative Lösungen im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik. Unser Familienunternehmen kombiniert traditionelle Handwerkskunst mit modernen Technologien, um sowohl private als auch gewerbliche Kunden umfassend zu betreuen. Unsere Kundendienstmonteure sind das Herzstück unseres Unternehmens: Sie sorgen täglich dafür, dass Heizungsanlagen und Gasgeräte einwandfrei funktionieren, Störungen schnell behoben und Wartungen fachgerecht durchgeführt werden. Dabei setzen wir auf moderne Arbeitsmittel, kontinuierliche Weiterbildung und eine klare Struktur, die unseren Mitarbeitenden den Spielraum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt. Mit einem starken Fokus auf Servicequalität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit betreuen wir Kunden in der Region kompetent und persönlich – vom Erstkontakt über Wartung und Reparatur bis hin zur Notfallbetreuung.
Björn Meuwissen I Daniel Meuwissen
Geschäftsführer I Geschäftsführer
Das macht DICH aus!
Technische Ausbildung
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder Gas-Wasser-Installateur (m/w/d) und bringst ein solides technisches Fundament mit.
Berufserfahrung im Kundendienst
Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bereich Gasgeräte, Wartung und Störungsbehebung, macht Dich zum kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden.
Führerschein der Klasse B
Dein Führerschein der Klasse B macht Dich mobil, um unsere Kunden vor Ort zu betreuen.
Sprachkenntnisse
Du sprichst sicher Deutsch, trittst freundlich auf und erklärst Kunden sachlich, verständlich und serviceorientiert die durchzuführenden Arbeiten.
Selbstständigkeit & Problemlösungsfähigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Abläufe und organisatorisches Geschick zeichnen Dich aus. Du erkennst Störungen schnell, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass Kundenanlagen wieder zuverlässig laufen.
Das erwartet DICH!
Kundendienst & Außendienst
Du übernimmst eigenständig Serviceeinsätze direkt beim Kunden und bist vor Ort für die fachgerechte Wartung und Betreuung von Heizungs- und Gasgeräten verantwortlich. Dein Einsatz ist abwechslungsreich und gibt Dir die Möglichkeit, Probleme vor Ort zu lösen.
Wartungsarbeiten
Regelmäßige Inspektionen von Heizungsanlagen und Gasgeräten gehören zu Deinem Alltag. Dabei reinigst Du Geräte, tauschst Elektroden aus und sorgst dafür, dass alles zuverlässig und effizient funktionier
Störungsbehebung
Wenn es irgendwo hakt, bist Du der Profi vor Ort. Du diagnostizierst und behebst Störungen an Gasgeräten und Heizungsanlagen schnell und kompetent, damit die Kunden ihre Systeme ohne Unterbrechung nutzen können.
Notdienst
Auch für den Notfall bist Du da – im wöchentlichen Rhythmus stehst Du für Einsätze bis spätestens 19 Uhr bereit. So hilfst Du Kunden zuverlässig, wenn kurzfristig Unterstützung gebraucht wird.
UNSER STANDORT
Sitz in Mönchengladbach
Du erreichst uns bequem mit dem Auto über die B59. Alternativ sind wir auch gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, Haltestellen für Bus und Bahn befinden sich in fußläufiger Nähe.
Björn Meuwissen ist Dein Ansprechpartner für weitere Fragen rund um den Bewerbungsprozess.
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